Datenschutzerklärung

Mobile Anwendungen des VBB (Apps)
Wenn Sie auf Ihren mobilen Geräten unsere Apps installieren, erfassen wir automatisch auch den Namen und die Version der App, die Sie benutzen, sowie eine eindeutige Gerätekennung (Unique Device Identifier, UDID), die für das Gerät anhand eines speziellen Verschlüsselungsalgorithmus erstellt wird, sodass sie keinem bestimmten Benutzergerät zugeordnet werden kann. Diese Informationen werden zusammen mit dem lokalen Zeit- und Datumsstempel eines Servers gespeichert und zur Gewährleistung der einwandfreien Funktion der App, d. h. zur Registrierung, zum Zwecke des Kundendienstes und, falls Sie die App versehentlich von Ihrem Gerät entfernen, zur Wiederherstellung der App auf Ihrem Gerät verwendet.
Wir erfassen den physischen Standort Ihres Geräts nur im Falle Ihrer Einwilligung, um Ihnen standortbasierte Dienstleistungen zu liefern, z. B. Navigations- und Verkehrsinformationen. Die Erfassung und Weitergabe dieser Standortinformationen kann jederzeit ausgesetzt werden, indem die standortbasierten Dienstleistungen innerhalb der App nicht benutzt werden oder Sie Ihr mobiles Gerät ausschalten. Zu Abrechnungszwecken müssen wir ggf. Ihren Standort (Start/Ziel) erfassen. Wir können auch Informationen zum Standort erfassen („Verkehrsmessdaten“), um die Inhalte zu verbessern. Diese Informationen werden jedoch anonymisiert erfasst. Grundsätzlich können Sie unseren Apps den Zugriff auf die GPS-Positionsdaten Ihres mobilen Gerätes verbieten. Dies hat lediglich die Beeinträchtigung der Bedienbarkeit in Form von Selbsteingaben zur Folge.
Zur Vereinfachung der Bedienbarkeit können Sie unseren Apps auch den Zugriff auf Ihre Kontakte erlauben oder verbieten. Im Falle der Erlaubnis werden die Adressbücher nicht vollständig ausgelesen und nicht an unsere Server übertragen. Lediglich die Adressdaten (Straße und Ort) werden für Berechnung der Fahrzeit und der Haltestellen verwendet. Grundsätzlich können Sie unseren Apps den Zugriff auf Ihre Kontakte verbieten. Dieses hat lediglich die Beeinträchtigung der Bedienbarkeit in Form von Selbsteingaben zur Folge.
Alle unsere Apps verzichten auf Berechtigungen, die die Privatsphäre der Nutzer einschränken könnten. Werden Berechtigungen benötigt, so erklären sich diese aus der jeweiligen App-Beschreibung und den erforderlichen Funktionen der App, zu denen Sie gem. § 13 Abs. 1 TMG vor Beginn des Nutzungsvorgangs informiert werden.

Der VBB gibt Ihnen gemäß § 34 BDSG jederzeit Auskunft darüber, welche Daten von Ihnen gespeichert sind. Der VBB verpflichtet sich, die oben genannten Punkte in Bezug auf den Datenschutz wie beschrieben einzuhalten. Dies wird durch den Datenschutzbeauftragten des VBB überwacht. Sollten Sie Fragen, Anregungen und/oder Kritik in Bezug auf den Datenschutz haben, so kontaktieren Sie bitte:

VBB
Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH
Stralauer Platz 29
10243 Berlin

Telefon: 0 30 – 25 41 40
Telefax: 0 30 – 25 41 41 12
datenschutz@vbb.de

Data Protection Statement

The VBB Verkehrsverbund Berlin- Brandenburg GmbH (in the following: the VBB) takes the protection of personal data very seriously and, therefore, informs you in detail about the use of your data: For use of personally identifiable data, the VBB is governed by the applicable data protection laws such as the Bundesdatenschutzgesetz (Federal Data Protection Act) (BDSG) and the Telemediengesetz (German Telemedia Act) (TMG).

Collection, Processing, Use and Circulation of Data
Generally speaking, you may access our Web site without providing any personal information. In the individual cases where your name, address or other personal data is necessary, you shall be informed beforehand. If you send an enquiry, order products in our shop or order the newsletter, we will collect personal data from you, e.g. your name, your address, your telephone number, your e-mail address.

Without your specific permission, we will only use the data communicated by you for the fulfilment and completion of your enquiry, booking of assistance services or ordering of publications. For this purpose, your data is circulated - as far as absolutely necessary - to other organisations (e.g. to the assigned print shop, etc.). The radius of circulation is limited here to the necessary minimum. The organisations are only permitted to use the circulated data for the purpose communicated. Further circulation or sale of personal data shall not take place.

Information about data security
All customer information is saved on secure servers which are not accessible by third parties. In addition, our servers are protected from unauthorised access by means of "Firewalls". It is a part of the VBB expectation of quality to be able to meet the technical standards in this regard.